Ommaviy oferta

Asosiy tushuncha

• Sotuvchi — «EUROTRADEHOUSE» MChJ (TIN 310079268).
• Taklif/Shartnoma – sotuvchining har qanday huquqqa ega bo‘lgan jismoniy shaxsga, Tovarni masofadan turib oldi-sotdi shartnomasini tuzishga qaratilgan ommaviy taklifi bo‘lgan ushbu hujjat, bu haqdagi ma’lumotlar sotuvchining veb-saytida joylashtirilgan. Ushbu shartnoma shartlari Oferta matnida bayon etilgan bo’lib, qo’shilish to’g’risidagi kelishuv hisoblanadi va sotuvchi va jismoniy shaxs o’rtasida onlayn-do’kondan foydalanish munosabati bilan tuzilgan shartnomani belgilaydi. Agar Ofertada boshqacha ko’rsatilmagan bo’lsa, «Taklif» va «Shartnoma» tushunchalari bir xil ma’noda qo’llaniladi.
• onlayn-do‘kon/sayt – Sotuvchiga tegishli bo‘lgan, internet tarmog‘ida biogena.uz manzilida joylashgan, bu yerda xarid uchun taklif etilayotgan tovarlar, to‘lov va tovarlarni yetkazib berish shartlari, shuningdek, Sotuvchi tomonidan belgilanadigan boshqa ma’lumotlar va materiallar taqdim etiladigan internet-sayt. Sotuvchi o’z xohishiga ko’ra. Agar Taklifda boshqacha ko’rsatilmagan bo’lsa, «onlayn do’kon» va «veb-sayt» tushunchalari bir xil ma’noda ishlatiladi.
• Foydalanuvchi – internet orqali saytga kiruvchi jismoniy shaxs.
• Xaridor – onlayn-do’konda buyurtma bergan foydalanuvchi. Xaridor shuningdek, Foydalanuvchi tomonidan to’g’ridan-to’g’ri yoki bilvosita aniqlangan Tovarlarni to’laydigan, oladigan yoki ishlatadigan shaxslarni ham anglatadi. Tovarlarni qabul qiluvchi shaxslar taklif matnida “Qabul qiluvchilar” deb ham ataladi.
• Mahsulot – oziq-ovqat mahsulotlari, aksessuarlar va boshqa tovarlar, ular to’g’risidagi ma’lumotlarni veb-saytga joylashtirish orqali sotuvchi tomonidan o’z xohishiga ko’ra belgilanadi.
• Buyurtma – Xaridor tomonidan belgilangan tartibda Tovarni sotib olish va yetkazib berish bo‘yicha Xaridor tomonidan belgilangan tartibda to‘ldirilgan so‘rovi.

Umumiy qoidalar

1. Shartnoma O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga, shuningdek, tovarlarni masofadan turib sotish qoidalariga muvofiq tartibga solinadi.
2. Shartnoma sotuvchi tomonidan bir tomonlama tartibda Foydalanuvchini/Xaridorni xabardor qilmasdan, shu jumladan Taklifni to‘liq qaytarib olish bilan o‘zgartirilishi mumkin. Shartnomaning yangi tahriri, agar ushbu Shartnoma shartlarida boshqacha qoida nazarda tutilgan bo’lmasa, u veb-saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.
3. Tuzilgan shartnoma shartlari (shu jumladan, unga ilova yoki uning shartlari alohida hujjatlar shaklida veb-saytda joylashtirilgan) taklifi onlayn-do‘kon foydalanuvchisi/xaridori tomonidan internet-do‘konda ro‘yxatdan o‘tgan paytdan boshlab qabul qilingan deb e’tirof etiladi. veb-sayt yoki Xaridor veb-saytda ro’yxatdan o’tmasdan buyurtma bergan paytdan boshlab.
4. Chakana oldi-sotdi shartnomasi sotuvchi xaridor tomonidan berilgan buyurtmani qabul qilgan paytdan boshlab tuzilgan hisoblanadi.
5. Foydalanuvchi/Xaridor sotuvchiga o‘zining elektron pochtasi va telefon raqamini ma’lum qilgan holda sotuvchi, shuningdek, u tomonidan foydalanuvchilar/xaridorlar oldidagi majburiyatlarini bajarish maqsadida jalb qilingan uchinchi shaxslar tomonidan ushbu aloqa vositalaridan foydalanishga rozilik beradi. onlayn-do’konning, etkazib berish uchun buyurtmani o’tkazish, shuningdek, ushbu Taklif bo’yicha Xaridorning majburiyatlarini bajarish bilan bevosita bog’liq bo’lgan boshqa ma’lumotlar.

Shartnoma mavzusi

1. Ushbu Shartnomaning predmeti Foydalanuvchiga shaxsiy, oilaviy, maishiy va tadbirkorlik faoliyati bilan bog‘liq bo‘lmagan boshqa ehtiyojlar uchun onlayn-do‘kon katalogida taqdim etilgan tovarlarni xarid qilish imkoniyatini taqdim etishdan iborat.
2. Ushbu Shartnoma saytda taqdim etilgan barcha turdagi tovarlarga taalluqlidir, agar bunday takliflar onlayn-do’kon katalogida mavjud bo’lsa.

Saytda ro’yxatdan o’tish

1. Saytda ro’yxatdan o’tish «Ro’yxatdan o’tish» sahifasida amalga oshiriladi.
2. Buyurtma berish uchun saytda ro’yxatdan o’tish kerak.
3. Sotuvchi ro’yxatdan o’tish vaqtida Xaridor tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlarning to’g’riligi va to’g’riligi uchun javobgar emas.
4. Sotuvchi ro‘yxatdan o‘tish vaqtida Xaridor tomonidan ko‘rsatilgan login va parolni uchinchi shaxslarga oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Agar Xaridorda o’z login va parolining xavfsizligi yoki ulardan uchinchi shaxslar tomonidan ruxsatsiz foydalanish ehtimoli bo’yicha har qanday shubha tug’ilsa, Xaridor bu haqda info@biogena.uz elektron pochta manziliga tegishli elektron pochta xabarini yuborish orqali darhol Sotuvchini xabardor qilishga majburdir.
5. Foydalanuvchi/Xaridorning saytdan foydalanishi va uning Call-markaz operatorlari/menejerlari va sotuvchilarning boshqa vakillari bilan muloqoti umume’tirof etilgan axloq va muloqot odob-axloq qoidalariga asoslanishi kerak. Shakli va kimga qaratilganligidan qat’i nazar, behayo so‘zlar, so‘kinish, haqoratomuz iboralar, shuningdek tahdid va shantajlardan foydalanish qat’iyan man etiladi. Saytdan foydalanganda, shuningdek, saytning ma’lumotlar tarkibiga, sotuvchi tomonidan foydalaniladigan dasturiy ta’minotga, sotuvchining ishbilarmonlik obro’siga va to’g’ridan-to’g’ri yoki bilvosita bog’liq bo’lgan boshqa imtiyozlar va qadriyatlarga zarar etkazishi mumkin bo’lgan har qanday harakatlarni amalga oshirish taqiqlanadi. saytdan foydalanish.

Mahsulot va sotib olish tartibi

1. Sotuvchi veb-saytda taqdim etilgan Mahsulotlarning o’z omborida mavjudligini ta’minlaydi, lekin veb-saytda taqdim etilgan assortimentning to’liq mavjudligiga kafolat bermaydi. Mahsulot bilan birga kelgan fotosuratlar uning rasmlari bo’lib, Mahsulotning haqiqiy ko’rinishidan farq qilishi mumkin. Mahsulot bilan birga kelgan tavsiflar/xususiyatlar to’liq emas va matn terish xatolarini o’z ichiga olishi mumkin. Mahsulot haqidagi ma’lumotni aniqlashtirish uchun Xaridor Call Center bilan bog’lanishi kerak.
2. Agar Xaridor tomonidan buyurtma qilingan tovarlar sotuvchining omborida bo‘lmasa, sotuvchi ko‘rsatilgan tovarni buyurtmadan chiqarib tashlashga / Xaridor tomonidan ko‘rsatilgan manzilga tegishli elektron pochta xabarini yuborish orqali Xaridorning buyurtmasini bekor qilishga haqli. ro’yxatdan o’tish paytida (yoki Sotuvchining Call Center operatoriga qo’ng’iroq qilish orqali).
3. To‘liq yoki qisman oldindan to‘langan buyurtma bekor qilingan taqdirda, bekor qilingan tovarning qiymati sotuvchi tomonidan tovar uchun to‘langan tartibda Xaridorga qaytariladi.
4. Xaridor noto’g’ri ma’lumotlarni taqdim etish uchun to’liq javobgarlikni o’z zimmasiga oladi, bu esa sotuvchining Xaridor oldidagi majburiyatlarini lozim darajada bajara olmasligiga olib keladi.
5. Onlayn do’konda buyurtma berilgandan so’ng, Xaridor ro’yxatdan o’tish vaqtida Xaridor tomonidan ko’rsatilgan manzilga elektron pochta xabarini yuborish orqali yoki telefon orqali kutilgan yetkazib berish sanasi haqida ma’lumot beriladi. Ushbu buyurtmaga xizmat ko’rsatuvchi menejer buyurtma tafsilotlarini aniqlaydi, etkazib berish sanasini kelishib oladi, bu sotuvchining omborida buyurtma qilingan tovarlarning mavjudligiga va buyurtmani qayta ishlash va etkazib berish uchun zarur bo’lgan vaqtga bog’liq.
6. Buyurtmani yetkazib berish xizmatiga o‘tkazishning kutilayotgan sanasi Xaridorga buyurtmaga xizmat ko‘rsatuvchi menejer tomonidan elektron pochta orqali yoki Xaridorga keyingi qo‘ng‘iroq paytida xabar qilinadi.
7. Agar ob’ektiv sabablar mavjud bo’lsa, sotuvchining fikriga ko’ra, Tovarni topshirish sanasi sotuvchi tomonidan bir tomonlama tartibda o’zgartirilishi mumkin.

Buyurtma yetkazib berish

1. Usullar, shuningdek, sotuvchi tomonidan sotilgan tovarlar uchun taxminiy etkazib berish muddatlari veb-saytda «Etkazib berish usullari» bo’limida ko’rsatilgan. Aniq yetkazib berish muddatlari buyurtmani tasdiqlashda Xaridor tomonidan Call Center operatori bilan kelishilishi mumkin.
2. Veb-saytda ko’rsatilgan va Sotuvchi tomonidan sotiladigan tovarlarni yetkazib berish hududi O’zbekiston Respublikasi bilan cheklangan.
3. Yetkazib berishda kechikishlar sotuvchining qasddan harakatlari bilan bog’liq bo’lmagan ob’ektiv sabablarga ko’ra mumkin.
4. Yetkazib berishdan keyin buyurtma Xaridorga yoki buyurtmada oluvchi sifatida ko’rsatilgan uchinchi shaxsga topshiriladi. Agar yuqorida ko’rsatilgan shaxslar tomonidan naqd pulda to’langan buyurtmani olishning iloji bo’lmasa, buyurtma buyurtma to’g’risida ma’lumot (jo’natilish raqami va/yoki oluvchining to’liq ismi), shuningdek to’lovni to’lashi mumkin bo’lgan shaxsga topshirilishi mumkin. buyurtmaning narxi buyurtmani etkazib beruvchiga to’liq hajmda.
5. Firibgarlik holatlariga yo‘l qo‘ymaslik, shuningdek ushbu Shartnomaning 5-bandida zimmasiga olingan majburiyatlarni bajarish maqsadida oldindan to‘langan buyurtmani yetkazib berishda buyurtmani yetkazib beruvchi shaxs oluvchining shaxsini tasdiqlovchi hujjatni talab qilishga, shuningdek buyurtma uchun kvitansiyada Qabul qiluvchi hujjat tomonidan taqdim etilgan turi va raqamini ko’rsating. Sotuvchi Qabul qiluvchining shaxsiy ma’lumotlarining maxfiyligi va himoyalanishini kafolatlaydi.
6. Tovarning tasodifiy shikastlanish xavfi buyurtma unga topshirilgan paytdan boshlab Xaridorga o’tadi va Buyurtma oluvchi buyurtmani etkazib berishni tasdiqlovchi hujjatlarni imzolaydi. Buyurtma yetkazib berilmagan taqdirda, Sotuvchi Xaridor tomonidan oldindan to’langan buyurtma narxini va Yetkazib berish xizmatidan buyurtma yo’qolganligi haqidagi tasdiqni olgandan keyin to’liq yetkazib berishni Xaridorga qoplaydi.
7. Har bir buyurtmaning yetkazib berish qiymati tovarning og‘irligi, hududi va yetkazib berish usuli, shuningdek (agar kerak bo‘lsa) to‘lov shakli asosida alohida hisoblanadi va buyurtmani joylashtirishning oxirgi bosqichida veb-saytda ko‘rsatiladi. .
8. Sotuvchining tovarni Xaridorga topshirish majburiyati Yetkazib berish xizmati vakili tomonidan tovar oluvchiga topshirilgan paytdan boshlab bajarilgan hisoblanadi.
9. Yetkazib berish xizmati vakilidan Buyurtmani qabul qilishda oluvchi yetkazib berilgan tovarni ko‘zdan kechirishi va deklaratsiya qilingan miqdorga, assortimentga va tovarning to‘liqligiga muvofiqligini tekshirishi, shuningdek yetkazib berilgan tovarning yaroqlilik muddatini tekshirishi shart. va qadoqlashning yaxlitligi. Yetkazib berilgan tovarga nisbatan shikoyatlar bo‘lmasa, Qabul qiluvchi “Buyurtmani yetkazib berish varaqasi”ni yoki yetkazib berish xizmati vakili tomonidan taqdim etilgan boshqa shunga o‘xshash hujjatni imzolaydi va buyurtma uchun to‘lovni amalga oshiradi (100% oldindan to‘lov bo‘lmasa). Yetkazib berish hujjatlaridagi imzo Qabul qiluvchining tovarga nisbatan hech qanday da’vo qo’ymaganligini va sotuvchi tovarni topshirish bo’yicha o’z majburiyatini to’liq va to’g’ri bajarganligini ko’rsatadi.
10. Buyurtmani tasdiqlash uchun Xaridor bilan bog’lanadigan menejer bilan sana, vaqt va kerak bo’lganda etkazib berish yo’nalishini aniqlab olishingiz mumkin.
11. Foydalanuvchi quyidagilarni tushunadi va rozi bo‘ladi: yetkazib berish – bu Xaridor tomonidan sotib olingan tovarlarning ajralmas qismi bo‘lmagan alohida xizmat bo‘lib, uni amalga oshirish Qabul qiluvchi tovarni qabul qilib olishi va uning uchun to‘lovni amalga oshirish bilan tugaydi. Sotib olingan tovarning sifatiga oid tovar kelib tushgan va to‘langanidan keyin kelib chiqadigan da’volar “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuniga va tegishli sotuvchining kafolat majburiyatlariga muvofiq ko‘rib chiqiladi. Shu munosabat bilan, tovarlarni yetkazib berish bilan sotib olish Xaridorga kafolatli xizmat ko’rsatish yoki almashtirish maqsadida sotib olingan tovarni etkazib berishni talab qilish huquqini bermaydi, kafolat xizmatini amalga oshirish yoki tovarni almashtirish imkoniyatini bermaydi. Xaridor hisoblanadi va “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuniga muvofiq xaridor tovar uchun pulni qaytarish huquqiga ega bo‘lgan hollarda tovar yetkazib berish qiymatini qaytarish imkoniyatini nazarda tutmaydi.

Tovarlar uchun to’lov

1. Internet-do’konda sotiladigan tovarlarning narxi so’mda ko’rsatilgan va qo’shilgan qiymat solig’ini o’z ichiga oladi.
2. Mahsulotning narxi veb-saytda ko’rsatilgan. Agar Xaridor tomonidan buyurtma qilingan tovarlarning narxi noto’g’ri ko’rsatilgan bo’lsa, sotuvchi tuzatilgan narx bo’yicha buyurtmani tasdiqlash yoki buyurtmani bekor qilish uchun Xaridorga bu haqda xabar beradi. Agar xaridor bilan bog’lanishning iloji bo’lmasa, bu buyurtma bekor qilingan hisoblanadi. Agar buyurtma to’langan bo’lsa, sotuvchi xaridorga buyurtma uchun to’langan summani xuddi shunday to’langan tarzda qaytaradi.
3. Veb-saytdagi tovarlar narxi sotuvchi tomonidan bir tomonlama o’zgartirilishi mumkin. Bunday holda, Xaridor tomonidan buyurtma qilingan tovarlarning narxi o’zgarishi mumkin emas.
4. Xaridor buyurtma berish paytida yoki tovarni yetkazib berish vaqtida qabul qilgandan so’ng, kredit karta orqali buyurtmani to’laydi.
5. Bank kartalari yordamida tovarlar uchun to’lovni amalga oshirish xususiyatlari:
6. O‘zbekiston Respublikasi Markaziy bankining “Bank kartochkalarini chiqarish va to‘lov kartalaridan foydalangan holda amalga oshiriladigan operatsiyalar to‘g‘risida”gi nizomiga muvofiq, bank kartalari bo‘yicha operatsiyalar karta egasi yoki uning vakolatli shaxsi tomonidan amalga oshiriladi.
7. Bank kartalari bo‘yicha operatsiyalarni avtorizatsiya qilish bank tomonidan amalga oshiriladi. Agar bankda operatsiyani firibgarlik deb hisoblash uchun asos bo’lsa, bank ushbu operatsiyani amalga oshirishni rad etishga haqli. Bank kartalari bilan firibgarlik operatsiyalarini amalga oshirish O‘zbekiston Respublikasi Jinoyat kodeksining tegishli moddasiga kiradi.
8. To‘lovni amalga oshirishda bank kartalaridan turli ko‘rinishdagi noto‘g‘ri foydalanish holatlarining oldini olish maqsadida veb-saytda joylashtirilgan va bank kartasi orqali oldindan to‘langan barcha buyurtmalar Sotuvchi tomonidan tekshiriladi. Egasining shaxsini va uning kartadan foydalanish malakasini tekshirish uchun sotuvchi bunday buyurtma bergan xaridordan shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishni talab qilishga haqli.
9. Sotuvchi tovarlarga chegirmalarni taqdim etish va bonus dasturini o’rnatish huquqiga ega, bu Dastur Shartnomaning ajralmas qismi hisoblanadi; Chegirmalar, bonuslar turlari, hisoblash tartibi va shartlari sotuvchi tomonidan belgilanadi va veb-saytda ko’rsatilgan va sotuvchi tomonidan bir tomonlama tartibda o’zgartirilishi mumkin.
10. Xaridorning buyrug’i bilan har qanday ob’ektlarni jo’natish tarkibiga kiritish bilan bog’liq marketing faoliyatini amalga oshirishda ushbu qo’shimchalarni etkazib berish Xaridor hisobidan amalga oshiriladi. Investitsiyani rad etish uchun xaridor Call Center bilan bog’lanishi kerak.
11. Sotuvchi Xaridor tomonidan sotib olingan buyurtmalar statistikasini yuritadi. Sotuvchi tegishli Xaridor uchun mavjud bo’lgan to’lov usullarini, Xaridorning sotuvchi bilan munosabatlarida amalga oshirgan harakatlarining statistik ma’lumotlariga asoslanib, bir tomonlama tartibda belgilashga haqli.
12. Buyurtma omborda yig’ila boshlagunga qadar Xaridor sotib olish to’g’risidagi qarorni o’zgartirish to’g’risida xabardor qilsa, buyurtma to’liq bo’lmagan hisoblanadi. Agar xaridor bu haqda sotuvchiga buyurtma omborga yig’ila boshlaganidan keyin xabar bergan bo’lsa, bunday buyurtma rad etilgan hisoblanadi. Sotuvchi quyidagi hollarda Xaridor uchun «Olinganidan keyin» xizmatini bloklash to’g’risida qaror qabul qilishga haqli:
13. agar ko’rsatilgan statistik ma’lumotlarga ko’ra, ilgari ketma-ket joylashtirilgan 4 yoki undan ortiq buyurtmalar doirasida Xaridor tomonidan rad etilgan tovarlar hajmi etkazib berilgan tovarlar umumiy hajmining 80 foizidan ko’prog’ini tashkil etsa;
14. agar to’liq bo’lmagan buyurtmalar ulushi berilgan buyurtmalar umumiy sonining 60% dan ortiq bo’lsa va to’liq bo’lmagan buyurtmalar soni kamida 5 ta bo’lsa.

Tovar va mablag’larni qaytarish

1. Sotuvchi tomonidan sotilgan tovarlarni qaytarish veb-saytda ko’rsatilgan va Taklifning ajralmas qismi bo’lgan «Qaytish shartlari» ga muvofiq amalga oshiriladi.
2. Tegishli sifatli tovarlarni qaytarish:
3. Sotuvchi tomonidan sotilayotgan tovarlar xun takviyesi bo‘lib, oziq-ovqat mahsulotlariga tegishli bo‘lganligi sababli tegishli sifatli tovarlarni qaytarish O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilmagan va sotuvchi tomonidan ko‘zda tutilmagan.
4. Noto’g’ri sifatli tovarlarni qaytarish:
5. Noto’g’ri sifatli mahsulot deganda nuqsonli va o’z funktsional sifatlarining bajarilishini ta’minlay olmaydigan mahsulot tushuniladi. Qabul qilingan mahsulot veb-saytdagi tavsifga mos kelishi kerak. Dizayn elementlari yoki dizayn o’rtasidagi veb-saytda ko’rsatilgan tavsifdan farqi sifatsizligining belgisi emas.
6. Tovarning tashqi ko’rinishi va to’liqligi, shuningdek, butun buyurtmaning to’liqligi tovarni etkazib berish vaqtida Qabul qiluvchi tomonidan tekshirilishi kerak.
7. Tovar yetkazib berilgandan so‘ng xaridor o‘z imzosini yetkazib berish kvitansiyasida: “Buyurtma qabul qilindi, to‘liqligi to‘liq, tovarning miqdori va tashqi ko‘rinishi bo‘yicha shikoyatim yo‘q” yoki boshqa shunga o‘xshash ustunga imzo qo‘yadi. Sotuvchi tomonidan berilgan hujjat, Xaridordan tovarlarning to’liqligi, miqdori va sifati bo’yicha shikoyatlari yo’qligi haqida belgi qo’yishni talab qiluvchi ustunda. Buyurtma olingandan so’ng, tovarlarning tashqi nuqsonlari, ularning miqdori, to’liqligi va taqdim etilishi to’g’risidagi da’volar qabul qilinmaydi.
8. Agar xaridorga sifatsiz tovar berilgan bo’lsa va u sotuvchi tomonidan oldindan kelishilmagan bo’lsa va tovarni olgandan keyin aniqlanishi mumkin bo’lmasa, xaridor ushbu moddaning qoidalaridan foydalanishga haqli. «Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish to’g’risida» gi Qonunning 18-moddasi «Mahsulotda nuqsonlar aniqlanganda iste’molchilarning huquqlari».
9. Tovar uchun to’langan pul summasini qaytarish to’g’risidagi talablar tegishli talab taqdim etilgan kundan boshlab 10 kun ichida qanoatlantirilishi kerak.
10. Pulni qaytarish naqd pulsiz to‘lovlar orqali to‘langan tovar qiymatini Xaridor tomonidan ko‘rsatilgan bank hisobvarag‘i rekvizitlariga/bank kartasiga qaytarish yo‘li bilan amalga oshiriladi.
11. Sotuvchi tomonidan assortiment (noto’g’ri baholash) sharti buzilgan taqdirda tartib:
12. Agar ushbu Shartlarda boshqacha tartib nazarda tutilgan bo‘lmasa, buyurtmada buyurtma qilingan assortimentga (qayta nav) mos kelmaydigan Tovar mavjud bo‘lsa, Xaridor buyurtmani topshirishda ushbu mahsulotni rad etishga va mahsulot bilan almashtirishni talab qilishga haqli. buyurtmada ko’rsatilgan assortimentda yoki haqiqatda o’tkazilmagan tovarlar uchun to’langan pulni qaytarish.
13. Assortiment shartlarini buzgan holda xaridorga berilgan tovarlar sotuvchiga qaytarilishi kerak. Agar xaridor ushbu mahsulotni qabul qilsa, sotuvchi xaridordan ushbu mahsulot uchun ushbu mahsulot uchun veb-saytda ushbu mahsulot uchun belgilangan narx bo’yicha to’lovni to’lashni talab qilish huquqiga ega (shu jumladan sudda). Agar haqiqatda o’tkazilgan mahsulot tovarni topshirish vaqtida veb-saytda taqdim etilgan sotuvchining assortimentida bo’lmasa, ushbu mahsulot sotuvchi bilan kelishilgan narxda to’lanadi.
14. Assortiment bo’yicha buyurtmaga mos kelmaydigan tovarlarni almashtirish yangi buyurtma berish yo’li bilan amalga oshiriladi. Agar assortimentga mos kelmaydigan mahsulot Xaridor tomonidan oldindan to’langan bo’lsa, uning qiymati to’lov amalga oshirilgan bank kartasiga qaytariladi yoki oldindan to’lov boshqa yo’l bilan amalga oshirilgan bo’lsa, Foydalanuvchi hisobida aks ettiriladi, yangi buyurtma uchun to’lov usuli sifatida tanlangan. Agar etishmayotgan buyum Xaridor tomonidan to’lanmagan bo’lsa, u yangi Buyurtmani joylashtirishda Xaridor yoki Sotuvchi tomonidan Xaridor bilan kelishilgan holda tanlagan har qanday mavjud usulda to’lanadi.

Agar mahsulot narxi oshgan bo’lsa, yangi Buyurtma berishdan oldin, siz «Teskari aloqa» formasi orqali Call Center bilan bog’lanishingiz kerak.

Dastlabki buyurtma bekor qilingan kundan boshlab 30 kun ichida yangi buyurtma bermaslik Xaridorning almashtirishni amalga oshirish niyatidan bosh tortganligini ko’rsatuvchi Xaridorning harakatidir.

1. Agar tovarni almashtirishning iloji bo’lmasa, sotuvchi ro’yxatdan o’tish paytida Xaridor tomonidan ko’rsatilgan elektron pochta manziliga va/yoki “Xabarlar” bo’limiga xabar yuborish orqali Xaridorni xabardor qiladi va o’tkazilmagan uchun haqiqatda to’langan mablag’lar. Tovarlar 7.5.4-bandda belgilangan tartibda qaytariladi.
2. Xaridor tomonidan haqiqatda yetkazib berilmagan tovarlar uchun to‘langan mablag‘lar to‘lov amalga oshirilgan bank kartasiga qaytariladi yoki oldindan to‘lov boshqa usulda amalga oshirilgan bo‘lsa, Xaridorning Foydalanuvchi hisobiga o‘tkaziladi va qaytarilishi shart. Xaridorning pul mablag’larini qaytarish uchun yozma arizasi olingan kundan boshlab 10 kun ichida. Tovar uchun to’langan summani qaytarish to’lov qanday amalga oshirilgan bo’lsa, xuddi shunday tarzda amalga oshiriladi.
3. Sotuvchi tomonidan miqdor shartlari buzilgan taqdirda tartib:
4. Agar boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo’lsa, buyurtmani topshirishda Xaridor buyurtmadagi tovarlar miqdorini tekshirishi shart. Agar buyurtmani topshirishda Xaridor buyurtmadagi tovarlar miqdorida nomuvofiqliklarni aniqlasa, Xaridor sotuvchi yoki etkazib berish xizmati vakili ishtirokida miqdorlardagi tafovutlar to’g’risida dalolatnoma tuzishi shart.
5. Agar sotuvchi xaridorga buyurtmada belgilanganidan kamroq miqdordagi tovarni topshirgan bo’lsa (to’liq yetkazib berilsa), Xaridor buyurtmani topshirayotganda tovarni buyurtmaga mos keladigan qismga qabul qilishga va tovarni buyurtmaga muvofiq bo’lishini talab qilishga haqli. etishmayotgan tovarlar miqdorini o’tkazish yoki etishmayotgan tovar uchun haq to’langan bo’lsa, etishmayotgan buyumning qisman qismiga buyurtma berishni rad etish va etishmayotgan buyum uchun to’lovni qaytarishni talab qilish.
6. Agar etishmayotgan buyum Xaridor tomonidan oldindan to‘langan bo‘lsa, uning qiymati yangi buyurtma uchun to‘lov usuli sifatida tanlangan Foydalanuvchi hisobvarag‘ida aks ettiriladi yoki avtomatik ravishda to‘lov amalga oshirilgan bank kartasiga qaytariladi.
7. Yo’qolgan tovarlarni topshirish yangi buyurtma berish yo’li bilan amalga oshiriladi, agar ushbu Shartlarda boshqacha tartib nazarda tutilmagan bo’lsa, mijoz 7.6-bandga muvofiq tuzilgan nomuvofiqlik to’g’risidagi bayonnomani (qo’shimchaning yo’qligi to’g’risidagi guvohnoma) taqdim etishi sharti bilan amalga oshiriladi. 1.

Agar mahsulot narxi oshgan bo’lsa, yangi buyurtma berishdan oldin aloqa markaziga Teskari aloqa orqali murojaat qilishingiz kerak.

Agar etishmayotgan buyum oldindan Xaridor tomonidan to’lanmagan bo’lsa yoki uning qiymati bank kartasiga qaytarilgan bo’lsa, yangi buyurtma berishda u har qanday mavjud usulda to’lanishi kerak.

Dastlabki buyurtma bekor qilingan kundan boshlab 30 kun ichida yangi buyurtma bermaslik Xaridorning etishmayotgan tovarlarni olish niyatini rad etishni ko’rsatuvchi harakatidir.

5. Agar etishmayotgan tovarni o‘tkazishning iloji bo‘lmasa, sotuvchi bu haqda Xaridorni ro‘yxatdan o‘tish vaqtida ko‘rsatgan elektron pochta manziliga va/yoki “Xabarlar” bo‘limiga xabar jo‘natib, Xaridorni xabardor qiladi. etishmayotgan tovarlar mijozning foydalanuvchi hisobida aks ettirilgan bo’lib, mijozning pul mablag’larini qaytarish to’g’risidagi yozma arizasi mijozning qo’lyozma imzosi bilan, shuningdek, nomuvofiqlik to’g’risidagi guvohnomani olgan kundan boshlab 10 kun ichida qaytarilishi kerak. investitsiya) miqdori bo’yicha, 7.6.1-bandga muvofiq tuzilgan.

Tovarlar uchun to’langan summani qaytarish 7.5.4-bandga muvofiq amalga oshiriladi.

6. Agar Xaridor sertifikatni tayyorlash bo’yicha 7.6.1-bandni buzsa, sotuvchi xaridorning o’tkazilgan tovarlar miqdori bo’yicha da’volarini qondirishni rad etishga haqli.

Intellektual mulk

1. Saytda joylashgan barcha matnli maʼlumotlar, vizual belgilar va grafik tasvirlar sotuvchining va/yoki uning kontragentlarining intellektual mulki hisoblanadi, shuning uchun ushbu obʼyektlardan nusxa koʻchirish yoki ruxsatsiz foydalanish Oʻzbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan tartibda taʼminlanadi. O’zbekiston.
2. Saytda joylashtirilgan kontentga (shu jumladan, lekin cheklanmagan holda: rasmlar, fotosuratlar, matnlar, logotiplar, saytning alohida elementlari yoki bo’limlari dizayni, shuningdek, butun sayt) mualliflik huquqi Sotuvchiga va boshqa mualliflik huquqi egalariga, ularning roziligi bilan materiallari Saytda joylashtirilgan. Boshqa shaxslar Sotuvchining oldindan ruxsatisiz Saytda joylashtirilgan materiallardan biron-bir tarzda foydalanishga, to‘liq yoki qisman nusxa ko‘chirishga, ushbu materiallarni tarqatishga, o‘zgartirishga, ko‘paytirishga yoki materiallardan boshqa tijorat maqsadlarida foydalanishga haqli emas. Axborot materiallariga bo’lgan barcha huquqlar, shu jumladan Saytda joylashtirilgan tasvirlar (fotosuratlar) milliy va xalqaro qonunchilikka muvofiq himoyalangan.

Mas’uliyat

1. Sotuvchi onlayn-do’konda sotib olingan tovarlardan noto’g’ri foydalanish tufayli Xaridorga etkazilgan zarar uchun javobgar emas.
2. Saytda uchinchi shaxslarning tashqi saytlariga havolalar mavjud; Sotuvchi ularning mazmuniga ta’sir qilish qobiliyatiga ega emas. Sotuvchi uchinchi tomon saytlarida joylashtirilgan kontent uchun javobgardir. Tegishli provayderlar yoki sayt operatorlari har doim bog’langan sahifalar mazmuni uchun javobgardir. Bog’langan sahifalar havola e’lon qilingan paytda mumkin bo’lgan qonuniy buzilishlar uchun tekshirildi. Havola joylashtirilgan vaqtda hech qanday noqonuniy kontent aniqlanmadi. Qoidabuzarliklar to’g’risida ma’lumot olgandan so’ng, sotuvchi ushbu turdagi havolalarni darhol o’chirib tashlaydi.
3. Sotuvchi apparat va dasturiy ta’minotning texnik nosozliklari bilan bog’liq sabablarga ko’ra yuzaga keladigan yo’qotishlar uchun javobgar emas.
4. Foydalanuvchi/sotuvchi tomonidan Taklif shartlarini buzish, sotuvchining ixtiyoriga ko‘ra, sotuvchi va Foydalanuvchi/sotuvchi o‘rtasidagi Shartnomani sotuvchi o‘z majburiyatlarini bajarishdan bosh tortgan holda bekor qilishga olib kelishi mumkin.

Maxfiylik va axborot xavfsizligi

1. Sotuvchi tomonidan ma’lumotlarning maxfiyligi va himoyasi veb-saytda ko’rsatilgan va ushbu Taklifning ajralmas qismi bo’lgan «Maxfiylik siyosati» ga muvofiq amalga oshiriladi.

Qo’shimcha shartlar

1. Sotuvchi Xaridor bilan munosabatlaridan kelib chiqadigan o’z huquq va majburiyatlarini uchinchi shaxslarga topshirishga yoki boshqa yo’l bilan o’tkazishga haqli.
2. Onlayn do’kon va taqdim etilayotgan xizmatlar texnik xizmat ko’rsatish yoki boshqa ishlar tufayli yoki boshqa texnik sabablarga ko’ra vaqtincha qisman yoki to’liq ishlamay qolishi mumkin. Sotuvchining texnik xizmati vaqti-vaqti bilan xaridorlarni oldindan ogohlantirgan holda yoki ogohlantirmasdan zarur profilaktika yoki boshqa ishlarni bajarishga haqli.
3. Foydalanuvchi/Xaridor va Sotuvchi o‘rtasidagi munosabatlarga O‘zbekiston Respublikasi qonun hujjatlarining qoidalari qo‘llaniladi.
4. Foydalanuvchi/Xaridor tomonidan savollar va da’volar bo’lsa, u sotuvchiga telefon yoki boshqa qulay vositalar orqali murojaat qilishi kerak. Tomonlar yuzaga keladigan barcha nizolarni muzokaralar yo‘li bilan hal qilishga harakat qiladilar, agar kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud organiga yuboriladi;
5. Ushbu Shartnomaning har qanday qoidasini sud tomonidan haqiqiy emas deb tan olish qolgan qoidalarning haqiqiy emasligiga olib kelmaydi.